利用規約
利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社SAM(以下「当社」といいます。)が運営する「Perry Beauty」および当社が提供する関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただいた場合、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 当社が本ウェブサイト上に掲載する各種ポリシー、注意事項、商品説明、利用条件等は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と個別の商品ページ、返品・返金ポリシー、配送ポリシーその他の個別規定の内容が異なる場合は、当該個別規定が優先して適用されます。
第2条(本サービスの利用)
利用者は、本規約および法令を遵守し、本サービスを適切に利用するものとします。
利用者が未成年者である場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。
第3条(会員登録・アカウント)
- 本サービスにおいて会員登録機能を利用する場合、利用者は正確かつ最新の情報を登録するものとします。
- 利用者は、自己の責任においてアカウント情報およびパスワード等を適切に管理するものとします。
- アカウントを第三者へ譲渡、貸与または共有することはできません。
- アカウントの不正利用が疑われる場合は、速やかに当社へご連絡ください。
第4条(商品の注文・売買契約の成立)
- 利用者は、商品ページ、価格、数量、送料、支払方法、配送先その他の注文内容を確認したうえで注文するものとします。
- 当社が注文を受領し、注文処理を開始した時点で、当社と利用者との間に売買契約が成立するものとします。
- 在庫不足、価格・商品情報の明らかな誤表示、不正注文、決済エラーその他やむを得ない事情がある場合、当社は注文を取消しまたは変更する場合があります。
- 前項の場合、必要に応じて利用者へ連絡し、既に代金を受領している場合は適切な方法で返金します。
第5条(販売価格・支払方法)
- 商品の販売価格は、各商品ページまたはチェックアウト画面に表示される価格とします。
- 送料その他利用者が負担する費用がある場合は、商品ページまたはチェックアウト画面等に表示します。
- 利用可能な支払方法は、注文時のチェックアウト画面に表示される方法とします。
- 決済サービス提供会社の利用条件が別途適用される場合があります。
第6条(商品の配送)
- 商品の発送時期、送料、配送方法その他配送に関する条件は、当社の「配送ポリシー」に従うものとします。
- 利用者による配送先情報の入力誤り、長期不在、受取拒否その他利用者の事情により再発送が必要となった場合、再発送に要する送料その他の費用をご負担いただく場合があります。
- 天候、災害、交通事情、配送事業者の事情その他当社の合理的な管理を超える事由により、配送が遅延する場合があります。
第7条(キャンセル・返品・交換・返金)
- ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換・返金は、原則としてお受けしておりません。
- 開封済みまたは使用済みの商品についても、お客様都合による返品・返金・交換はお受けしておりません。
- 初期不良、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、配送時の破損等、当社の責任による問題がある場合は、当社の「返品・返金ポリシー」に基づき対応します。
- 商品到着後は内容をご確認いただき、問題がある場合は原則として到着後3日以内を目安に当社までご連絡ください。
- 返品先は商品により異なるため、当社からの案内前に商品を返送しないでください。
第8条(デジタル商品・講習動画等)
- 講習動画その他のデジタルコンテンツは、商品の性質上、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・返金を、視聴またはダウンロードの有無にかかわらずお受けしておりません。
- 未提供、誤提供その他当社の責任による問題がある場合は、個別に対応します。
- デジタルコンテンツを、当社の許可なく複製、転載、再配布、販売、第三者と共有することを禁止します。
第9条(講習・教育サービス)
- 技術講習その他の教育サービスについては、各商品ページまたは申込時に表示する内容、料金、実施方法、日程その他の条件が適用されます。
- 講習の受講により、特定の技術習得、売上、利益、資格取得その他の成果を保証するものではありません。
- 受講者は、講習内容および教材を当社の許可なく録画、録音、複製、転載、配布または第三者へ提供してはなりません。
第10条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 虚偽の情報を登録または送信する行為
- 他人になりすまして本サービスを利用する行為
- 不正な決済、不正注文または転売等を目的とした不適切な利用
- 当社、他の利用者または第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 本サービスのシステムに不正にアクセスする行為
- コンピュータウイルスその他有害なプログラムを送信する行為
- 当社のコンテンツ、画像、文章、動画、教材等を無断で複製、転載、配布または販売する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第11条(知的財産権)
本サービスに掲載される文章、画像、写真、動画、ロゴ、デザイン、教材、データその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、法令上認められる場合を除き、当社の事前の許可なくこれらを複製、転載、改変、配布、販売その他の方法で利用してはなりません。
第12条(本サービスの変更・停止)
当社は、以下の場合、本サービスの全部または一部を変更、停止または中断する場合があります。
- システムの保守または更新を行う場合
- 災害、停電、通信障害その他不可抗力が発生した場合
- 外部サービスの停止その他当社が本サービスを継続することが困難と判断した場合
- その他、運営上必要と合理的に判断した場合
第13条(利用制限・アカウント停止)
当社は、利用者が本規約に違反した場合、不正利用が確認された場合、支払義務を履行しない場合その他当社が本サービスの利用を継続させることが適切でないと合理的に判断した場合、事前の通知なく注文の取消し、利用制限またはアカウント停止等の措置を行うことがあります。
第14条(商品・サービスに関する注意事項)
- 商品・サービスの使用感、効果、持続期間、仕上がり等には個人差があります。
- 商品ページ等に記載されている内容は、特定の効果または結果をすべての利用者に保証するものではありません。
- 美容商材・施術用品については、商品ごとの使用方法、注意事項および使用条件を確認し、適切に使用してください。
第15条(免責事項)
- 当社は、当社の故意または過失による場合を除き、利用者が本サービスを利用したことにより生じた損害について責任を負いません。
- 当社に責任が認められる場合であっても、法令上許される範囲において、当社の責任は通常かつ直接の損害に限られるものとします。
- 本条は、消費者契約法その他の法令により当社の責任を免除または制限することが認められない場合には、その範囲では適用されません。
第16条(個人情報の取扱い)
当社による個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。
第17条(本規約の変更)
- 当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。
- 変更後の本規約は、本ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により告知した時点から適用されます。
- 法令上利用者の同意が必要となる変更については、法令に従って必要な手続きを行います。
第18条(準拠法・管轄)
- 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合は、法令により認められる範囲で、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
第19条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
株式会社SAM
Perry Beauty
メール:info@perry-beauty.com
公式LINE:https://lin.ee/VkZ9oNC
対応時間:平日11:00〜18:00(土日祝日休み)
通常3営業日以内を目安に返信いたします。