返金ポリシー

 

（1）ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換・返金は、原則としてお受けしておりません。ご注文内容を十分にご確認のうえ、ご購入ください。

（2）開封済みまたは使用済みの商品は、お客様都合による返品・返金・交換をお受けしておりません。

（3）次の場合は、お客様都合による返品・交換をお受けできません。

・開封済みまたは使用済みの商品
・商品到着後3日以上経過した商品
・お客様のもとでキズ、汚れ、破損等が生じた商品
・パッケージ、付属品等を紛失した商品
・オーダー商品、名入れ商品など、お客様のために個別に加工した商品
・商品ページに返品不可と記載している商品

（4）商品に初期不良がある場合、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、または配送時の破損が確認できる場合は、当社までご連絡ください。

商品到着後は内容をご確認いただき、問題がある場合は原則として到着後3日以内を目安にご連絡ください。

当社の責任による返品・交換に必要な送料および手数料は、当社が負担いたします。

なお、開封済みであることのみを理由として、初期不良・誤配送等の当社責任による対応をお断りすることはありません。

（5）返品先は商品により異なるため、事前に当社より個別にご案内いたします。ご案内前の返送はお控えください。

（6）デジタル商品・講習動画等のデジタルコンテンツについては、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・返金を、視聴・ダウンロードの有無にかかわらずお受けしておりません。

未提供、誤提供など当社の責任による問題がある場合は、個別に対応いたします。

（7）本ポリシーは、法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。

【お問い合わせ先】

Perry Beauty
メール：info@perry-beauty.com
公式LINE：https://lin.ee/VkZ9oNC
対応時間：平日11:00〜18:00（土日祝日休み）
通常3営業日以内を目安に返信いたします。